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KI-Produkte

Synapse
Plattform

Synapse

Agéntische Plattform für Unternehmens-KI

Einheitliche Plattform, die KI-Agenten, Modelle und Workflows orchestriert. Unternehmensweite Governance, Sicherheit und Skalierbarkeit.

Digital Humans
Erlebnis

Digital Humans

Das Gesicht Ihrer Marke

Lebensechte 3D-Avatare, angetrieben von konversationeller KI. Erstellen Sie unvergessliche Markenerlebnisse mit hyperpersonalisierter Interaktion.

AI Contact Experience
Erlebnis

AI Contact Experience

Vom Widerstand zur Exzellenz

Verwandeln Sie eine defensive Infrastruktur in ein aktives Experience Center. Intelligente Automatisierung, persistenter Kontext und echte Befähigung für Ihre menschlichen Agenten.

01
/Innovation Mesh/

Generative KI & Innovation

Wir aktivieren Ideen durch generative KI, Experimente und maßgeschneiderte Lösungen, die Daten, Kreativität und Automatisierung kombinieren, um mutige Konzepte Wirklichkeit werden zu lassen.

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Generative KI & Innovation
02
/Data Mesh/

Erweiterte Daten & KI-Analytik

Wir entwerfen intelligente Daten-Ökosysteme, die Klarheit, Effizienz und intelligentere Entscheidungen fördern — angetrieben von KI, Echtzeit-Insights und skalierbarer Infrastruktur.

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Erweiterte Daten & KI-Analytik
03
/Experience Mesh/

Intelligentes Produkt & Erlebnis

Wir treiben die technologische Evolution unserer Kunden durch Design und Entwicklung moderner Softwareprodukte und intelligenter Erlebnisse voran, die sich anpassen, skalieren und fesseln.

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Intelligentes Produkt & Erlebnis
04
/Platform Mesh/

KI-Engineering & Plattformen

Wir entwerfen und implementieren KI-gestützte Infrastruktur, die zielgerichtet skaliert — von MLOps-Pipelines bis zu komponierbaren Plattformen, die kontinuierliche Innovation unterstützen.

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KI-Engineering & Plattformen
05
/Autonomy Mesh/

Autonome Automatisierung

Wir bauen intelligente Automatisierungssysteme, die sich weiterentwickeln — durch Kombination von KI, Orchestrierung und adaptiver Logik, um Teams von repetitiver Arbeit zu befreien und hochwertige Aktionen freizusetzen.

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Autonome Automatisierung

Wir

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Kennenlernen

Über Uns

Lernen Sie unsere Vision, Werte und Zweck kennen. Entdecken Sie, wer wir sind und was uns antreibt.

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Team

Unser Team

Die Köpfe hinter Thinkia

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Datenschutzerklärung

Der Zweck dieser Richtlinie ist es, betroffene Personen über die verschiedenen Datenverarbeitungsaktivitäten zu informieren, die diese Organisation über ihre Website durchführt und die ihre personenbezogenen Daten betreffen können, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte.

1. Identifizierung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

SEARCH ENGINE BUSINESS S.L., eingetragener Sitz: C/ Chile, 8 Oficina 208-209 (28290) Las Rozas, Madrid, Spanien.

USt-IdNr.: B01764703

Telefon: +34 919 049 229

E-Mail: info@thinkia.com

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER (DSB)

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS, S.L.

Telefon: 963 122 868

E-Mail: infodpo@forlopd.es

2. Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

NUTZER/BESUCHER DER WEBSITE DES VERANTWORTLICHEN

Wir werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Vorfällen, die über unsere Kontaktkanäle auf der Website eingereicht werden.
  • Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website zur Erkennung möglicher Cyberangriffe.
  • Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die direkt für unsere Tätigkeit gelten und diese regeln.
  • Schutz und Ausübung unserer Rechte oder Beantwortung von Ansprüchen jeglicher Art.
  • Gegebenenfalls Versand von Werbekommunikation im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen und/oder Nachrichten oder Newslettern, die für unseren Sektor relevant sind. Die Verweigerung der Zustimmung macht den Versand solcher Informationen unmöglich.
  • Gegebenenfalls Verwaltung Ihrer Teilnahme an von der Einrichtung organisierten Wettbewerben oder Werbeaktionen. Die Verweigerung der Zustimmung macht die Teilnahme unmöglich.
  • Gegebenenfalls Versand von Zufriedenheits- und/oder Qualitätsumfragen. Die Verweigerung der Zustimmung macht es unmöglich, die erbrachte Leistung zu bewerten.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

NUTZER/BESUCHER DER WEBSITE DES VERANTWORTLICHEN

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:

  • Einwilligung: Für die oben genannten Zwecke erteilt. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten macht deren Verarbeitung für diese Zwecke unmöglich.
  • Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung der für den Verantwortlichen geltenden Verpflichtungen. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung nicht widersprechen.
  • Berechtigtes Interesse: Zum Schutz unseres Images, Geschäfts und Betriebs durch Verhinderung von Cyberangriffen auf unsere Website. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung nicht widersprechen, kann jedoch die im Abschnitt „Rechte” dieser Richtlinie anerkannten Rechte ausüben.
4. Speicherfristen oder Kriterien für Daten

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie ursprünglich erhoben wurden.

Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie ordnungsgemäß gesperrt und gegebenenfalls den zuständigen öffentlichen Verwaltungen, Gerichten oder der Staatsanwaltschaft während der Verjährungsfrist möglicher Rechtsansprüche aus der Kundenbeziehung und/oder gemäß gesetzlicher Bestimmung zur Verfügung gestellt.

5. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Die Website führt keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling durch.

6. Empfänger

Während der Datenverarbeitungszeit kann die Organisation Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben:

  • Richter und Gerichte.
  • Strafverfolgungsbehörden.
  • Andere zuständige öffentliche Behörden oder Stellen, wenn der Verantwortliche gesetzlich verpflichtet ist, personenbezogene Daten offenzulegen.
7. Internationale Datenübermittlungen

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 und dem Organgesetz 3/2018 informieren wir Sie darüber, dass die Einrichtung aufgrund der Nutzung bestimmter Dienstleister folgende internationale Datenübermittlungen an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) durchführt:

  • Land: Vereinigte Staaten (USA)
  • Zweck: Web-Hosting
  • Art der Daten: Identifikationsdaten — IP-Adresse
  • Schutzmaßnahme: EU-US Data Privacy Framework, Beschluss vom 10. Juli 2023
8. Soziale Netzwerke

Um Sie in unsere Aktivitäten einzubeziehen und Sie über unsere neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten, informieren wir Sie, dass SEARCH ENGINE BUSINESS S.L. Profile in sozialen Netzwerken hat.

Alle Nutzer können unseren sozialen Netzwerken oder Gruppen beitreten. Sofern wir Ihre Daten jedoch nicht direkt anfordern (z. B. über Marketingkampagnen, Wettbewerbe oder Werbeaktionen), gehören Ihre Daten dem jeweiligen sozialen Netzwerk. Wir empfehlen Ihnen daher, deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen und Ihre Datenschutzeinstellungen entsprechend zu konfigurieren.

Unten finden Sie den Link zur Datenschutzrichtlinie des sozialen Netzwerks, in dem wir aktiv sind:

LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

9. Rechte

Betroffene Personen können weitere Informationen darüber anfordern, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und können jederzeit und kostenlos ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ausüben sowie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, Datenübertragbarkeit anfordern (sofern technisch möglich) oder die Einwilligung widerrufen. Sie können auch verlangen, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

Anfragen können über die von der Organisation bereitgestellten Formulare oder durch Schreiben an die oben angegebenen Post- oder E-Mail-Adressen gestellt werden. Zur Identitätsprüfung kann die Vorlage eines gültigen Ausweises oder ähnlichen Dokuments verlangt werden, sofern die Überprüfung nicht auf weniger aufdringliche Weise erfolgen kann.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, insbesondere wenn Sie bei deren Ausübung keine Zufriedenstellung erlangt haben, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) über deren Website www.aepd.es einreichen.

Gemäß Artikel 21 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr können Sie sich abmelden, wenn Sie keine Informationen über unsere Dienstleistungen mehr erhalten möchten, indem Sie eine E-Mail an info@thinkia.com mit dem Betreff „ABMELDUNG” senden.

10. Richtigkeit der Daten

Die betroffene Person garantiert, dass die bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß, genau, vollständig und aktuell sind, und verpflichtet sich, Änderungen über die in Abschnitt 1 dieser Richtlinie angegebenen Kontaktkanäle mitzuteilen. Die betroffene Person haftet für alle Schäden, direkt oder indirekt, die aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtung entstehen.

Wenn der Nutzer Daten Dritter bereitstellt, erklärt er, dass er die Einwilligung der betroffenen Personen eingeholt hat, und verpflichtet sich, die in dieser Klausel enthaltenen Informationen an diese weiterzuleiten, wodurch die Organisation von jeder Haftung befreit wird, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtung ergibt.

11. Änderungen und Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann gemäß gesetzlichen Anforderungen oder zur Anpassung an die Leitlinien der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) oder aufgrund von Änderungen an unserer Website geändert oder aktualisiert werden. Aus diesem Grund empfehlen wir den Nutzern, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, können Sie SEARCH ENGINE BUSINESS S.L. über die von der Organisation bereitgestellten Formulare oder durch Schreiben an die oben angegebenen Post- oder E-Mail-Adressen kontaktieren.

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