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Plataforma unificada que orquesta agentes, modelos y flujos de trabajo de IA. Gobernanza, seguridad y escalabilidad de nivel empresarial.

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El Rostro de Tu Marca

Avatares 3D realistas impulsados por IA conversacional. Crea experiencias de marca memorables con interacciones hiperpersonalizadas.

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De la Resistencia a la Excelencia

Transforma una infraestructura defensiva en un Centro de Experiencia activo. Automatización inteligente, contexto persistente y empoderamiento real para tus agentes humanos.

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Activamos ideas a través de IA generativa, experimentación y soluciones personalizadas que combinan datos, creatividad y automatización para convertir conceptos audaces en realidad.

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Diseñamos ecosistemas de datos inteligentes que impulsan claridad, eficiencia y decisiones más inteligentes — impulsados por IA, información en tiempo real e infraestructura escalable.

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Impulsamos la evolución tecnológica de nuestros clientes a través del diseño y desarrollo de productos de software modernos y experiencias inteligentes que se adaptan, escalan e involucran.

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Arquitectamos y desplegamos infraestructura impulsada por IA que escala con propósito — desde tuberías MLOps hasta plataformas componibles que apoyan la innovación continua.

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Política de Privacidad

El objeto de la presente política es informar a los interesados sobre las diferentes actividades de tratamiento de datos que realiza esta organización a través de su sitio web que puedan afectar a sus datos personales, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

1. Identificación y datos de contacto del responsable

SEARCH ENGINE BUSINESS S.L., domicilio social: C/ Chile, 8 Oficina 208-209 (28290) Las Rozas, Madrid, España.

NIF: B01764703

Teléfono: +34 919 049 229

Email: info@thinkia.com

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD)

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS, S.L.

Teléfono: 963 122 868

Email: infodpo@forlopd.es

2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

USUARIOS/NAVEGANTES DEL SITIO WEB DEL RESPONSABLE

Trataremos los datos personales facilitados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes, quejas e incidencias presentadas a través de nuestros canales de contacto en el sitio web.
  • Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para detectar posibles ciberataques.
  • Cumplir las obligaciones legales directamente aplicables y que regulan nuestra actividad.
  • Proteger y ejercer nuestros derechos o responder a reclamaciones de cualquier tipo.
  • En su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios, y/o noticias o boletines relevantes para nuestro sector. La negativa a autorizar esto imposibilitará el envío de dicha información.
  • En su caso, gestionar su participación en concursos o promociones organizadas por la entidad. La negativa a autorizar esto imposibilitará la participación.
  • En su caso, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad. La negativa a autorizar esto imposibilitará la evaluación del servicio prestado.
3. Base jurídica del tratamiento

USUARIOS/NAVEGANTES DEL SITIO WEB DEL RESPONSABLE

Las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos son:

  • Consentimiento: Proporcionado para los fines indicados anteriormente. La negativa a proporcionar sus datos personales imposibilitará su tratamiento para dichos fines.
  • Obligación legal: Para cumplir con las obligaciones aplicables al Responsable. En este caso, el interesado no puede oponerse al tratamiento.
  • Interés legítimo: Para proteger nuestra imagen, negocio y operaciones mediante la prevención de ciberataques en nuestro sitio web. En este caso, el interesado no puede oponerse al tratamiento, pero puede ejercer los derechos reconocidos en la sección “Derechos” de esta política.
4. Períodos de conservación de datos o criterios

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados inicialmente.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán debidamente bloqueados y mantenidos disponibles, en su caso, para las administraciones públicas competentes, tribunales o la Fiscalía, durante el período de prescripción de posibles acciones legales derivadas de la relación con el cliente y/o según lo establecido por la ley.

5. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

El sitio web no realiza toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles.

6. Destinatarios

Durante el período de tratamiento de datos, la organización puede divulgar sus datos a los siguientes destinatarios:

  • Jueces y Tribunales.
  • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.
  • Otras autoridades u organismos públicos competentes cuando el Responsable tenga la obligación legal de divulgar datos personales.
7. Transferencias internacionales de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, le informamos que, como resultado del uso de ciertos proveedores de servicios, la entidad realiza las siguientes transferencias internacionales de datos a destinatarios establecidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

  • País: Estados Unidos (EE.UU.)
  • Finalidad: Alojamiento web
  • Tipo de datos: Datos identificativos — dirección IP
  • Garantía: Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., Decisión del 10 de julio de 2023
8. Redes sociales

Para involucrarle en nuestras actividades y mantenerle informado de nuestras últimas novedades, le informamos que SEARCH ENGINE BUSINESS S.L. tiene perfiles en redes sociales.

Todos los usuarios pueden unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin embargo, a menos que solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, a través de campañas de marketing, concursos o promociones), sus datos pertenecerán a la red social respectiva. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente sus Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad, y configure adecuadamente su configuración de privacidad.

A continuación se muestra el enlace a la política de privacidad de la red social donde estamos activos:

LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

9. Derechos

Los interesados pueden solicitar más información sobre cómo se procesan sus datos personales y pueden, en cualquier momento y de forma gratuita, ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos (cuando sea técnicamente viable) o retirar el consentimiento. También pueden solicitar no estar sujetos a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Las solicitudes pueden realizarse utilizando los formularios proporcionados por la organización, o escribiendo a las direcciones postales o de correo electrónico indicadas anteriormente. Para verificar la identidad, se le puede solicitar que proporcione un DNI válido o documento similar, a menos que la verificación pueda realizarse por medios menos intrusivos.

Si cree que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, particularmente si no ha recibido satisfacción al ejercerlos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.

En cumplimiento del Artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, si ya no desea recibir información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a info@thinkia.com con el asunto “BAJA”.

10. Veracidad de los datos

El interesado garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a notificar cualquier cambio a través de los canales de contacto indicados en la Sección 1 de esta política. El interesado será responsable de cualquier daño, directo o indirecto, que resulte del incumplimiento de esta obligación.

Si el usuario proporciona datos de terceros, declara que ha obtenido el consentimiento de los interesados y se compromete a transmitirles la información contenida en esta cláusula, liberando a la organización de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.

11. Modificaciones y actualizaciones

Esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada de acuerdo con los requisitos legales o para adaptarse a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), o como resultado de cambios en nuestro sitio web. Por esta razón, recomendamos que los usuarios revisen nuestra Política de Privacidad periódicamente.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede ponerse en contacto con SEARCH ENGINE BUSINESS S.L. utilizando los formularios proporcionados por la organización, o escribiendo a las direcciones postales o de correo electrónico indicadas anteriormente.

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