Thinkia Digital Humans
您品牌的面孔
由对话式AI驱动的逼真3D头像。通过超个性化交互创造难忘的品牌体验。
您的客户互动是否感觉冷漠和重复?
随着数量增长,数字渠道变得交易化。没有存在感和上下文,客户重复自己,座席处理相同的查询,AI感觉像工具—而不是体验。
非人性化互动
传统聊天机器人缺乏建立信任和参与的人际联系。
低参与度和转化率
品牌表达有限
基于文本的界面无法有效传达您品牌的个性和价值观。
品牌身份薄弱和回忆度低
可扩展性挑战
大规模提供个性化类人互动成本高昂且不可持续。
高运营成本
非人性化互动
传统聊天机器人缺乏建立信任和参与的人际联系。
低参与度和转化率
品牌表达有限
基于文本的界面无法有效传达您品牌的个性和价值观。
品牌身份薄弱和回忆度低
可扩展性挑战
大规模提供个性化类人互动成本高昂且不可持续。
高运营成本
"人们不记得你说什么,他们记得你让他们感觉如何。数字人让每次互动都令人难忘。"
构建人们真正感受到的体验
数字人为您的AI生态系统添加了新的一层:存在感。它们将智能转化为体验,将自动化转化为互动。通过结合推理、情感、表达和体现,数字人使您的客户、员工和合作伙伴能够以自然、上下文和人性化的方式与您的AI互动。
不仅仅是为了得到答案。为了被理解。为了被引导。为了信任。
认知
理解、推理和决策的认知核心。它解释意图,管理上下文,访问知识并在系统中编排操作。
表达
语调、情感、节奏和对话风格实时适应每个用户和情况。因此每次互动都感觉恰当、有同理心且自然。
体现
逼真的头像、眼神、手势和肢体语言创造存在感、信任和注意力。因为人们与存在感连接,而不是与界面。
集成
连接到您的CRM、知识库和工作流,您的数字人在您的业务现实中运作。每次互动都是知情的、相关的和可操作的。
知识,头像的思维
数字人只有其背后的智能一样强大。这就是为什么我们的数字人连接到您的真实知识,而不是通用数据。
构建在理解您的业务、流程和领域的认知引擎上,每次互动都是知情的、准确的和相关的。
_ 企业知识,而非公共数据: 训练并连接到您的内部文档、政策、程序和领域专业知识。
_ 上下文感知推理: 理解被问什么、为什么以及在什么情况下。
_ 动态,而非静态: 随着您的业务变化而学习、更新和发展。
_ 受治理和控制: 对来源、访问、权限和行为的完全控制。
一个大脑,多个身体
同一个数字人可以出现在您的所有接触点,保持一致性和上下文。
网络和移动
嵌入您的网站或移动应用,实现无缝客户互动。
物理信息亭
商店、办公室或公共场所的交互式显示屏。
虚拟现实
在VR环境中进行培训或娱乐的沉浸式体验。
视频通话
作为数字参与者或主持人加入视频会议。
真实用例
了解数字人如何在不同行业转变客户互动。
客户服务
24/7虚拟助手,以同理心和准确性处理咨询。
虚拟培训
引导员工完成复杂程序的交互式培训师。
品牌大使
在活动和在线吸引客户的难忘品牌代表。
医疗保健
提供信息和支持的富有同情心的数字助手。
教育
适应每个学生学习风格的引人入胜的导师。
零售
理解偏好并提供推荐的个人购物助手。
房地产
24/7展示空间并回答问题的虚拟房产指南。
金融服务
解释产品并协助交易的值得信赖的顾问。
娱乐
增强游戏和虚拟体验的交互式角色。
酒店
提供个性化服务和本地推荐的礼宾助手。
制造业
帮助工人安全学习复杂装配流程的培训指南。
电信
解决技术问题并解释服务计划的支持座席。