Componer el relato
El cuadro de mando es un relato: métricas de titular, factores, qué ha cambiado y sobre qué actuar, generado para el puesto y el horizonte temporal de cada directivo.
/ Estrategia e innovación /
Dashboards ejecutivos que responden al "¿por qué?", no solo al "¿qué?"
Reporting narrativo con drill-down causal, alertas de anomalías con contexto y exports board-ready—el liderazgo dirige con explicación, no solo con números.
El problema
La dirección ve qué ha cambiado, no por qué; o se entera después de la llamada
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Los cuadros de mando contestan al «qué», no al «por qué»
Los números se mueven. El motivo vive en la cabeza de alguien, en un hilo de chat o en el siguiente encargo al analista. La dirección conduce con intuición mientras el porqué llega tarde.
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Solo indicadores que miran atrás
El cierre mensual enseña lo que ya pasó. La dirección reacciona y nadie se anticipa. Cuando el cuadro de mando se refresca, el momento ya pasó.
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Las alertas llegan después de la llamada
Las anomalías se quedan en herramientas de BI que nadie abre un domingo. El siguiente escalado es una llamada preguntando por qué nadie avisó.
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Comparar exige llamar al analista
Comparar escenarios, segmentos o periodos significa otra petición. La dirección deja de hacer la segunda pregunta y la profundidad del análisis se encoge.
Cómo funciona
Narrativo, causal y anticipado, pensado para el contexto de dirección
Bajar hasta la causa
Cada métrica baja hasta los factores que la explican, en lenguaje llano: por segmento, por periodo, por anomalía o por cohorte.
Avisar con contexto
Las anomalías disparan alertas con contexto al canal directivo que toca, con una explicación propuesta y su nivel de confianza, en el móvil y antes de la reunión.
El flujo se adapta a tu ritmo de gobierno, al formato del consejo y a los canales de dirección.
Dashboards ejecutivos que responden al "¿por qué?", no solo al "¿qué?"
Qué incluye
Todo lo que hace faltapara decisiones a la altura de la dirección
Generación de relato, descenso causal, alertas anticipadas y exportaciones listas para el consejo, sobre Synapse, con estrategia y finanzas como dueños de las definiciones.
Generación del relato
Resumen en lenguaje llano de qué cambió, qué lo movió y sobre qué actuar, generado para cada cuadro de mando y cada puesto.
Descenso causal
Cada gráfico baja hasta los factores que lo explican, con su explicación; no a una tabla más larga.
Alertas de anomalía con contexto
Alertas anticipadas con la causa propuesta, su confianza y la lectura del analista, entregadas en los canales de dirección.
Comparación de escenarios
Escenarios sobre la marcha con rangos de sensibilidad, sin tener que pasarle el encargo a nadie.
Exportaciones listas para el consejo
PDF cuidados y gráficos listos para diapositiva, con linaje y enlace a la métrica de origen.
Formato pensado para el móvil
Diseñado para leerse en el móvil antes de la reunión del lunes, no en la pantalla de un analista.
Funciona sobre Synapse
Resultados
Qué cambia cuando esto está en producción
Los resultados varían según la madurez de las métricas, el ritmo de gobierno y el acompañamiento en la adopción. Acotamos con honestidad antes de prometer con precisión.
−60%
Menos encargos al analista a raíz de los cuadros de mando de dirección
Orientativo — depende del tipo de preguntas que se hagan hoy.
<1h
Tiempo mediano hasta tener la explicación de una anomalía
Orientativo — varía según la frescura del dato.
Lista para el consejo
Exportaciones sin montar la presentación a mano
Cómo trabajamos
De la primera llamada a producción, sin el lastre de siempre
Diagnóstico
Diagnóstico
Semanas 1-2
Mapeamos el ritmo de la dirección, las decisiones principales, los cuadros de mando actuales y la distancia entre el dato y su explicación.
Diseño
Diseño
Semanas 3-4
Definimos las plantillas de relato, los caminos de descenso causal, los umbrales de alerta y el formato de exportación para el consejo.
Construcción
Construcción
Semanas 5-8
Integramos las fuentes, construimos las capas de relato y de causalidad, y pilotamos con una función de dirección.
Escalado
Escalado
Semana 9 en adelante
Desplegamos al resto de funciones, afinamos los relatos, gobernamos la propiedad de las métricas y ampliamos la cobertura de alertas.
Los plazos varían según la madurez de las métricas, el número de funciones directivas y la complejidad de las integraciones.
Profundizar
Analítica de dirección, apoyo a la decisión y por dónde seguir
Ideas, trends, and tools to stay ahead
Primer paso
¿Le damos a la dirección el «por qué» y no solo el «qué»?
Sin compromiso. Empezamos con una sesión acotada para mapear el ritmo de tu dirección, sus decisiones principales y tu parque de métricas.