Conectar y gobernar
Enlazamos tus sistemas, tus políticas y tu conocimiento para que la IA opere dentro de tus reglas, no al margen de ellas.
/ Conocimiento y gobernanza /
IA en tiempo real que detecta patrones anómalos, señala transacciones sospechosas y reduce los falsos positivos, para que su equipo de riesgos actúe basándose en señales, no en ruido.
El problema
Las reglas estáticas funcionan hasta que el defraudador se adapta. Los patrones nuevos esquivan los controles existentes hasta que alguien se da cuenta y actualiza las reglas.
Una detección demasiado agresiva bloquea a clientes legítimos. Cada falso positivo es fricción, y puede ser una baja.
Los analistas revisan a mano los casos marcados. La cola crece más rápido de lo que el equipo puede despachar.
Los patrones de fraude evolucionan más rápido que las actualizaciones de reglas y modelos. La detección se degrada hasta que se disparan las pérdidas o los falsos positivos.
Cómo funciona
Enlazamos tus sistemas, tus políticas y tu conocimiento para que la IA opere dentro de tus reglas, no al margen de ellas.
Desplegamos el flujo: clasificar, redactar, resolver o escalar, con todo el contexto y con traza de auditoría.
Seguimos los KPI operativos, la calidad y el riesgo, y ajustamos los procedimientos con tus equipos.
Las secuencias se adaptan a tus herramientas, tus canales y tu tolerancia al riesgo.
Qué incluye
Una capa gobernada sobre los datos, los flujos y los traspasos, para que los equipos avancen con seguridad y con métricas.
Evalúa la probabilidad de fraude de cada transacción en el momento en que ocurre.
Aprende el patrón normal de cada usuario, cuenta o entidad y señala las desviaciones.
Se reentrenan de forma continua con los patrones nuevos, sin tener que tocar reglas a mano.
Puntuación con contexto, que distingue lo sospechoso de lo simplemente inusual pero legítimo.
Ordena los casos marcados por nivel de riesgo y solidez de la evidencia, para que el analista vaya a lo que importa.
Registro completo de la decisión en cada transacción marcada, con el formato que pide el regulador.
Funciona sobre Thinkia Sentinel
Resultados
Los resultados varían según el volumen de transacciones, la tipología de fraude y la infraestructura de detección que ya exista.
+40%
Mejora frente a la línea base por reglas en fraude adaptativo
Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.
–35%
Menos transacciones legítimas marcadas por error
Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.
–50%
Con la cola priorizada por IA y la evidencia ya montada
Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.
Cómo trabajamos
Semanas 1-2
Mapeamos datos, flujos, límites de política y métricas de éxito.
Semanas 3-5
Definimos salvaguardas, integraciones y modelo de operación.
Semanas 6-9
Integramos, probamos con tus equipos y hacemos muestreo de calidad en paralelo.
Semana 10 en adelante
Despliegue por segmentos, ajuste de métricas y endurecimiento de la operación.
Los plazos varían según el alcance y el contexto.
Ideas, trends, and tools to stay ahead
Primer paso
Empezamos con una sesión enfocada, sin compromiso, para mapear restricciones y un camino razonable.