Conectar y gobernar
Enlazamos tus sistemas, tus políticas y tu conocimiento para que la IA opere dentro de tus reglas, no al margen de ellas.
/ Conocimiento y gobernanza /
Tu organización sabe más de lo que es capaz de encontrar.
Conecta documentos, sistemas y experiencia en una capa de conocimiento gobernada que cualquiera de la casa puede consultar, y en la que puede confiar.
El problema
Conocimiento atrapado en ficheros que nadie encuentra
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Conocimiento atrapado en ficheros que nadie encuentra
Años de documentos, presentaciones y correos contienen conocimiento crítico de la casa. Y nada de eso se puede buscar ni consultar en el momento en que hace falta.
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Cada equipo reconstruye la misma información
Sin una capa de conocimiento común, los equipos duplican el trabajo, dan respuestas contradictorias y deciden sobre información caducada.
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La recuperación sin gobierno crea riesgo
Herramientas de IA genéricas conectadas a los datos de la empresa, sin control de acceso, sin traza y sin capa de exactitud, son un pasivo de cumplimiento.
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Respuestas sin nadie que responda por ellas
La recuperación sin gobierno devuelve respuestas seguras pero equivocadas. No hay rastro hasta la fuente ni forma de corregir aquello en lo que la gente se apoya.
Cómo funciona
De la señal al resultado, con gobierno desde el primer día
Automatizar y asistir
Desplegamos el flujo: clasificar, redactar, resolver o escalar, con todo el contexto y con traza de auditoría.
Medir y mejorar
Seguimos los KPI operativos, la calidad y el riesgo, y ajustamos los procedimientos con tus equipos.
Las secuencias se adaptan a tus herramientas, tus canales y tu tolerancia al riesgo.
Tu organización sabe más de lo que es capaz de encontrar.
Qué incluye
Cómo abordamos el trabajo contigo
Una capa gobernada sobre los datos, los flujos y los traspasos, para que los equipos avancen con seguridad y con métricas.
Ingesta de múltiples orígenes
Se conecta a SharePoint, Confluence, Google Drive, Notion, bases de datos internas y repositorios propios.
Recuperación con control de acceso
Cada persona solo obtiene la información que tiene autorizada, y se comprueba al consultar, no al ingerir.
Respuestas ancladas en la fuente
Cada respuesta enlaza con el documento que la sostiene, con su indicador de confianza.
Detección de huecos de conocimiento
Identifica las consultas que devuelven respuestas de baja confianza y señala qué documentación hay que actualizar.
Capa de auditoría y cumplimiento
Registro completo de quién consultó qué, cuándo, y qué devolvió el sistema.
Alineado con el EU AI Act
Supervisión humana, explicabilidad y gobierno del dato integrados en la arquitectura.
Funciona sobre Thinkia Synapse
Resultados
Qué cambia cuando esto está en producción
Los resultados varían según el tamaño de la base de conocimiento, la calidad de los documentos y la complejidad del control de acceso.
–80%
del tiempo buscando políticas internas, en un club deportivo profesional
Caso real de Thinkia, anonimizado — publicado en el whitepaper «La empresa con memoria».
–70%
del tiempo de búsqueda entre repositorios sobre un corpus de 200.000 PDF, en una plataforma global de fondos
Caso real de Thinkia, anonimizado — publicado en el whitepaper «La empresa con memoria».
90%+
Respuestas ancladas en la fuente, frente a las inventadas por herramientas sin gobierno
Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.
Cómo trabajamos
De la primera conversación a producción
Diagnóstico
Diagnóstico
Semanas 1-2
Mapeamos datos, flujos, límites de política y métricas de éxito.
Diseño
Diseño
Semanas 3-5
Definimos salvaguardas, integraciones y modelo de operación.
Construcción
Construcción
Semanas 6-9
Integramos, probamos con tus equipos y hacemos muestreo de calidad en paralelo.
Escalado
Escalado
Semana 10 en adelante
Despliegue por segmentos, ajuste de métricas y endurecimiento de la operación.
Los plazos varían según el alcance y el contexto.
Profundizar
Conocimiento corporativo, búsqueda y RAG
Ideas, trends, and tools to stay ahead
Primer paso
¿Lo acotamos para tu contexto?
Empezamos con una sesión enfocada, sin compromiso, para mapear restricciones y un camino razonable.