Ligar e governar
Ligamos os vossos sistemas, as vossas políticas e o vosso conhecimento para que a IA opere dentro das vossas regras, não à margem delas.
/ Cliente e receita /
Um assistente de IA que qualifica leads, traz o conteúdo certo no momento certo e mantém os dados do CRM em dia — sem aumentar o headcount.
O problema
Atualizar o CRM, escrever seguimentos, preparar propostas: o trabalho que não é vender come o que é.
Não há sistema que detete sinais de intenção nem que lance o seguimento no momento certo. O «quando» fica à intuição.
Os melhores levam o manual na cabeça. Os restantes improvisam. E não há forma de replicar o que funciona.
Quando o trabalho administrativo se acumula, o comercial deixa de atualizar o CRM. E então quebram a previsão, as passagens e o acompanhamento, porque o sistema de referência nunca está atualizado.
Como funciona
Ligamos os vossos sistemas, as vossas políticas e o vosso conhecimento para que a IA opere dentro das vossas regras, não à margem delas.
Colocamos o fluxo a funcionar: triar, redigir, resolver ou escalar, com todo o contexto e com registo de auditoria.
Acompanhamos os KPI operacionais, a qualidade e o risco, e afinamos os procedimentos com as vossas equipas.
As sequências adaptam-se às vossas ferramentas, aos vossos canais e à vossa tolerância ao risco.
O que inclui
Uma camada governada sobre os dados, os fluxos e as passagens entre equipas, para que se avance em segurança e com métricas.
Pontua e encaminha os contactos de entrada por encaixe e intenção, antes de uma pessoa lhes tocar.
Prepara mensagens personalizadas a partir do histórico da conversa, do contexto da empresa e do encaixe de produto.
Mostra o caso, o whitepaper ou a demo certos em cada fase do negócio.
Regista chamadas, reuniões e próximos passos diretamente no vosso CRM, sem teclar.
Sinaliza em tempo real os negócios em risco, os passos que faltam e o pipeline parado.
Garante a mesma mensagem e o mesmo tratamento de objeções em toda a equipa.
Funciona sobre Thinkia Synapse
Resultados
Os resultados variam com o modelo de venda, a maturidade do CRM e a complexidade do negócio.
30%
Tempo de venda recuperado quando a IA absorve as tarefas que não geram receita
Orientativo — confirma-se em discovery; depende do ponto de partida.
–70%
Menos tempo do contacto de entrada ao primeiro toque qualificado
Orientativo — confirma-se em discovery; depende do ponto de partida.
+20%
Melhor conversão de contacto em oportunidade com seguimento assistido por IA
Orientativo — confirma-se em discovery; depende do ponto de partida.
Como trabalhamos
Semanas 1-2
Mapeamos dados, fluxos, limites de política e métricas de sucesso.
Semanas 3-5
Definimos salvaguardas, integrações e modelo de operação.
Semanas 6-9
Integramos, testamos com as vossas equipas e fazemos amostragem de qualidade em paralelo.
Semana 10 em diante
Implementação por segmentos, afinação das métricas e robustez da operação.
Os prazos variam com o âmbito e o contexto.
Ideas, trends, and tools to stay ahead
Começar
Começamos com uma sessão focada, sem compromisso, para mapear restrições e um caminho razoável.