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/ Cliente e receita /

A vossa equipa comercial devia estar a vender. Não a atualizar o CRM.

Um assistente de IA que qualifica leads, traz o conteúdo certo no momento certo e mantém os dados do CRM em dia — sem aumentar o headcount.

O problema

O comercial passa mais tempo a administrar do que a fechar

  • Mais tempo a administrar do que a vender

    Atualizar o CRM, escrever seguimentos, preparar propostas: o trabalho que não é vender come o que é.

  • Oportunidades que arrefecem entre contactos

    Não há sistema que detete sinais de intenção nem que lance o seguimento no momento certo. O «quando» fica à intuição.

  • Discurso de qualidade desigual

    Os melhores levam o manual na cabeça. Os restantes improvisam. E não há forma de replicar o que funciona.

  • Dados de pipeline em que ninguém confia

    Quando o trabalho administrativo se acumula, o comercial deixa de atualizar o CRM. E então quebram a previsão, as passagens e o acompanhamento, porque o sistema de referência nunca está atualizado.

Como funciona

Do sinal ao resultado, com governo desde o primeiro dia

Passo 1

Ligar e governar

Ligamos os vossos sistemas, as vossas políticas e o vosso conhecimento para que a IA opere dentro das vossas regras, não à margem delas.

Passo 2

Automatizar e assistir

Colocamos o fluxo a funcionar: triar, redigir, resolver ou escalar, com todo o contexto e com registo de auditoria.

Passo 3

Medir e melhorar

Acompanhamos os KPI operacionais, a qualidade e o risco, e afinamos os procedimentos com as vossas equipas.

As sequências adaptam-se às vossas ferramentas, aos vossos canais e à vossa tolerância ao risco.

A vossa equipa comercial devia estar a vender. Não a atualizar o CRM.

O que inclui

Como abordamos o trabalho convosco

Uma camada governada sobre os dados, os fluxos e as passagens entre equipas, para que se avance em segurança e com métricas.

Qualificação automática de oportunidades

Pontua e encaminha os contactos de entrada por encaixe e intenção, antes de uma pessoa lhes tocar.

Seguimentos redigidos por IA

Prepara mensagens personalizadas a partir do histórico da conversa, do contexto da empresa e do encaixe de produto.

Recomendação de conteúdo

Mostra o caso, o whitepaper ou a demo certos em cada fase do negócio.

Atualização automática do CRM

Regista chamadas, reuniões e próximos passos diretamente no vosso CRM, sem teclar.

Acompanhamento do negócio

Sinaliza em tempo real os negócios em risco, os passos que faltam e o pipeline parado.

Consistência do manual de venda

Garante a mesma mensagem e o mesmo tratamento de objeções em toda a equipa.

Funciona sobre Thinkia Synapse

Resultados

O que muda quando isto está em produção

Os resultados variam com o modelo de venda, a maturidade do CRM e a complexidade do negócio.

30%

Tempo de venda recuperado quando a IA absorve as tarefas que não geram receita

Orientativo — confirma-se em discovery; depende do ponto de partida.

–70%

Menos tempo do contacto de entrada ao primeiro toque qualificado

Orientativo — confirma-se em discovery; depende do ponto de partida.

+20%

Melhor conversão de contacto em oportunidade com seguimento assistido por IA

Orientativo — confirma-se em discovery; depende do ponto de partida.

Como trabalhamos

Da primeira conversa a produção

Diagnóstico

Semanas 1-2

Mapeamos dados, fluxos, limites de política e métricas de sucesso.

Desenho

Semanas 3-5

Definimos salvaguardas, integrações e modelo de operação.

Construção

Semanas 6-9

Integramos, testamos com as vossas equipas e fazemos amostragem de qualidade em paralelo.

Escala

Semana 10 em diante

Implementação por segmentos, afinação das métricas e robustez da operação.

Os prazos variam com o âmbito e o contexto.

Ideas, trends, and tools to stay ahead

Começar

Delimitamos isto para o vosso contexto?

Começamos com uma sessão focada, sem compromisso, para mapear restrições e um caminho razoável.