Governar a camada semântica
Métricas, dimensões, junções e políticas definidas uma vez e reutilizadas em todas as perguntas: a única fonte de verdade para o que significa «cliente ativo».
/ IT e dados /
Pergunte em linguagem natural e receba um dashboard governado—drill-down explicado, incorporado nos vossos canais de trabalho, com o IT a manter a camada semântica.
O problema
O negócio pede, o IT traduz, o analista constrói, as revisões dão voltas. Quando o dashboard chega, a pergunta já mudou — ou a decisão já foi tomada sem dados.
As ferramentas de self-service são poderosas para os analistas e intimidantes para todos os outros. O negócio ou pede ao IT, ou constrói folhas de cálculo que não fecham.
O que é um «cliente ativo»? Depende do dashboard que abrirem. Sem uma camada semântica governada, cada equipa reporta um número diferente.
As ferramentas genéricas de linguagem natural para SQL inventam nomes de colunas, misturam tabelas e produzem, com toda a segurança, números errados. A credibilidade desaba na primeira reunião de conselho.
Como funciona
Métricas, dimensões, junções e políticas definidas uma vez e reutilizadas em todas as perguntas: a única fonte de verdade para o que significa «cliente ativo».
Pergunta-se em linguagem corrente; o sistema assenta a consulta na camada semântica, gera o dashboard e explica os passos que deu.
Os dashboards incorporam-se no Teams, no Slack, no Notion e no CRM; o IT vê utilização, linhagem e qualidade, com controlo de alterações e aprovação incluídos.
O fluxo adapta-se ao vosso armazém de dados, à camada semântica e às superfícies onde se incorpora.
O que inclui
Geração em linguagem natural, camada semântica, incorporação e governo numa só camada sobre Synapse, com o IT como dono das definições e o negócio a servir-se sozinho.
As perguntas em linguagem corrente produzem dashboards assentes na camada semântica, sem métricas alucinadas.
Definições de métricas e dimensões geridas centralmente, com controlo de versões e linhagem ao nível da coluna.
Cada gráfico desce ao dado com uma explicação em linguagem corrente de como o número foi construído.
Os dashboards vivem onde o trabalho acontece: Teams, Slack, Notion, CRM. E não só no BI.
Circuitos de aprovação para métricas novas; telemetria de utilização e de qualidade visível para o IT e para os responsáveis do produto de dados.
Cada mudança de métrica fica registada com revisor, motivo e impacto a jusante, com reversão quando for preciso.
Funciona sobre Synapse
Resultados
Os resultados variam com a maturidade dos dados, a qualidade da camada semântica e o apoio à adoção. Delimitamos com honestidade antes de prometer com precisão.
−70%
De fila de pedidos de dashboard
Orientativo — depende da maturidade atual do self-service.
10×
Mais utilizadores de negócio ativos na analítica cada mês
Orientativo — a partir das primeiras implementações.
Única
Camada semântica para todos os dashboards gerados em linguagem natural
Como trabalhamos
Semanas 1-2
Mapeamos o parque de BI atual, a maturidade da camada semântica, as perguntas que se repetem e a fila de dashboards pendentes.
Semanas 3-4
Definimos a propriedade das métricas, a política de consultas em linguagem natural, as superfícies de incorporação e o circuito de governo.
Semanas 5-8
Montamos a camada semântica, integramos a geração em linguagem natural e pilotamos a incorporação no fluxo de uma equipa.
Semana 9 em diante
Implementação por equipa, mais cobertura semântica, afinação do governo e desativação dos dashboards antigos.
Os prazos variam com a complexidade do parque de BI, a maturidade da camada semântica e o apoio à adoção.
Ideas, trends, and tools to stay ahead
Começar
Sem compromisso. Começamos com uma sessão delimitada para mapear o vosso parque de BI, a camada semântica e a fila pendente.