Ir para o conteúdo principal

/ IT e dados /

Dashboards que se constroem a partir de uma pergunta, não de um ticket

Pergunte em linguagem natural e receba um dashboard governado—drill-down explicado, incorporado nos vossos canais de trabalho, com o IT a manter a camada semântica.

O problema

Os dashboards morrem em tickets e as perguntas do negócio esperam semanas

  • Os pedidos de dashboard fazem fila no IT

    O negócio pede, o IT traduz, o analista constrói, as revisões dão voltas. Quando o dashboard chega, a pergunta já mudou — ou a decisão já foi tomada sem dados.

  • Utilizadores de negócio bloqueados no self-service

    As ferramentas de self-service são poderosas para os analistas e intimidantes para todos os outros. O negócio ou pede ao IT, ou constrói folhas de cálculo que não fecham.

  • As definições semânticas divergem entre ferramentas

    O que é um «cliente ativo»? Depende do dashboard que abrirem. Sem uma camada semântica governada, cada equipa reporta um número diferente.

  • A linguagem natural alucina quando não está assente

    As ferramentas genéricas de linguagem natural para SQL inventam nomes de colunas, misturam tabelas e produzem, com toda a segurança, números errados. A credibilidade desaba na primeira reunião de conselho.

Como funciona

A camada semântica governa, a linguagem natural gera, o negócio serve-se sozinho

Passo 1

Governar a camada semântica

Métricas, dimensões, junções e políticas definidas uma vez e reutilizadas em todas as perguntas: a única fonte de verdade para o que significa «cliente ativo».

Passo 2

Gerar a partir de linguagem natural

Pergunta-se em linguagem corrente; o sistema assenta a consulta na camada semântica, gera o dashboard e explica os passos que deu.

Passo 3

Incorporar e governar

Os dashboards incorporam-se no Teams, no Slack, no Notion e no CRM; o IT vê utilização, linhagem e qualidade, com controlo de alterações e aprovação incluídos.

O fluxo adapta-se ao vosso armazém de dados, à camada semântica e às superfícies onde se incorpora.

Dashboards que se constroem a partir de uma pergunta, não de um ticket

O que inclui

Tudo o que é precisopara uma analítica de self-service governada

Geração em linguagem natural, camada semântica, incorporação e governo numa só camada sobre Synapse, com o IT como dono das definições e o negócio a servir-se sozinho.

Geração de dashboards em linguagem natural

As perguntas em linguagem corrente produzem dashboards assentes na camada semântica, sem métricas alucinadas.

Camada semântica e linhagem

Definições de métricas e dimensões geridas centralmente, com controlo de versões e linhagem ao nível da coluna.

Drill-down explicado

Cada gráfico desce ao dado com uma explicação em linguagem corrente de como o número foi construído.

Incorporado nas ferramentas de trabalho

Os dashboards vivem onde o trabalho acontece: Teams, Slack, Notion, CRM. E não só no BI.

Portas de governo

Circuitos de aprovação para métricas novas; telemetria de utilização e de qualidade visível para o IT e para os responsáveis do produto de dados.

Controlo de alterações

Cada mudança de métrica fica registada com revisor, motivo e impacto a jusante, com reversão quando for preciso.

Funciona sobre Synapse

Resultados

O que muda quando isto está em produção

Os resultados variam com a maturidade dos dados, a qualidade da camada semântica e o apoio à adoção. Delimitamos com honestidade antes de prometer com precisão.

−70%

De fila de pedidos de dashboard

Orientativo — depende da maturidade atual do self-service.

10×

Mais utilizadores de negócio ativos na analítica cada mês

Orientativo — a partir das primeiras implementações.

Única

Camada semântica para todos os dashboards gerados em linguagem natural

Como trabalhamos

Da primeira conversa a produção, sem o arrasto habitual

Diagnóstico

Semanas 1-2

Mapeamos o parque de BI atual, a maturidade da camada semântica, as perguntas que se repetem e a fila de dashboards pendentes.

Desenho

Semanas 3-4

Definimos a propriedade das métricas, a política de consultas em linguagem natural, as superfícies de incorporação e o circuito de governo.

Construção

Semanas 5-8

Montamos a camada semântica, integramos a geração em linguagem natural e pilotamos a incorporação no fluxo de uma equipa.

Escala

Semana 9 em diante

Implementação por equipa, mais cobertura semântica, afinação do governo e desativação dos dashboards antigos.

Os prazos variam com a complexidade do parque de BI, a maturidade da camada semântica e o apoio à adoção.

Ideas, trends, and tools to stay ahead

Começar

Fazemos dos dashboards uma pergunta, e não um ticket?

Sem compromisso. Começamos com uma sessão delimitada para mapear o vosso parque de BI, a camada semântica e a fila pendente.