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RRHH que responde a tiempo. Cada vez.

Gestione las consultas de los empleados, automatice los procesos rutinarios de recursos humanos y libere a su equipo de recursos humanos para que se centre en el trabajo que realmente requiere criterio humano.

El problema

Equipos de RR. HH. sepultados por consultas repetidas

  • Equipos de RR. HH. sepultados por consultas repetidas

    Días de vacaciones pendientes, dudas de nómina, aclaraciones de política: las mismas preguntas, cientos de veces, contestadas de una en una.

  • La política se comunica de forma desigual

    Cada persona recibe una respuesta distinta según a quién pregunte y cuándo. El cumplimiento de la política se resiente.

  • Procesos de RR. HH. manuales que no escalan

    Papeleo de incorporación, listas de salida, coordinación de las evaluaciones: todo a mano y todo expuesto a retrasos.

  • Las respuestas genéricas erosionan la confianza

    Una respuesta impersonal o equivocada hace daño a la cultura justo cuando la persona necesita certeza sobre política, retribución o carrera.

Cómo funciona

De la señal al resultado, con gobierno desde el primer día

Paso 1

Conectar y gobernar

Enlazamos tus sistemas, tus políticas y tu conocimiento para que la IA opere dentro de tus reglas, no al margen de ellas.

Paso 2

Automatizar y asistir

Desplegamos el flujo: clasificar, redactar, resolver o escalar, con todo el contexto y con traza de auditoría.

Paso 3

Medir y mejorar

Seguimos los KPI operativos, la calidad y el riesgo, y ajustamos los procedimientos con tus equipos.

Las secuencias se adaptan a tus herramientas, tus canales y tu tolerancia al riesgo.

RRHH que responde a tiempo. Cada vez.

Qué incluye

Cómo abordamos el trabajo contigo

Una capa gobernada sobre los datos, los flujos y los traspasos, para que los equipos avancen con seguridad y con métricas.

Resolución de dudas del empleado

Contesta al instante las preguntas de RR. HH., fundamentadas en tus políticas vigentes y en el manual del empleado.

Capa de coherencia de política

Todo el mundo recibe la misma respuesta correcta, sin importar cuándo ni cómo pregunte.

Automatización de procesos de RR. HH.

Se ocupa de los flujos de incorporación, la recogida de documentos, las tareas de salida y la coordinación de evaluaciones.

Dudas de nómina y beneficios

Resuelve las consultas habituales de nómina y beneficios sin tener que molestar al equipo de RR. HH.

Escalado a un especialista de RR. HH.

Dirige los casos complejos o delicados a la persona adecuada, con todo el contexto.

Cobertura multilingüe

Responde en el idioma de cada persona, para equipos globales o multilingües.

Funciona sobre Thinkia Synapse

Resultados

Qué cambia cuando esto está en producción

Los resultados varían según el tamaño de la organización, la madurez del sistema de RR. HH. y la calidad de la documentación de políticas.

<2 min

Tiempo medio de respuesta de la IA, frente a las horas o días del correo

Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.

70%+

Consultas de RR. HH. resueltas sin intervención humana

Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.

30%

Horas a la semana recuperadas para el trabajo estratégico de RR. HH.

Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.

Cómo trabajamos

De la primera conversación a producción

Diagnóstico

Semanas 1-2

Mapeamos datos, flujos, límites de política y métricas de éxito.

Diseño

Semanas 3-5

Definimos salvaguardas, integraciones y modelo de operación.

Construcción

Semanas 6-9

Integramos, probamos con tus equipos y hacemos muestreo de calidad en paralelo.

Escalado

Semana 10 en adelante

Despliegue por segmentos, ajuste de métricas y endurecimiento de la operación.

Los plazos varían según el alcance y el contexto.

Ideas, trends, and tools to stay ahead

Primer paso

¿Lo acotamos para tu contexto?

Empezamos con una sesión enfocada, sin compromiso, para mapear restricciones y un camino razonable.