Connecter et gouverner
Nous relions vos systèmes, vos politiques et vos connaissances pour que l'IA opère dans le cadre de vos règles, et non à côté.
/ RH & talents /
Gérez les requêtes des employés, automatisez les processus RH de routine et libérez votre équipe RH pour qu'elle se concentre sur le travail qui nécessite réellement un jugement humain.
Le problème
Solde de congés, questions de paie, précisions sur une politique : les mêmes questions, posées des centaines de fois, traitées une par une.
Chacun reçoit une réponse différente selon la personne à qui il s'adresse et le moment. Le respect des règles en pâtit.
Dossiers d'entrée, listes de sortie, coordination des entretiens annuels : tout se fait à la main, tout prend du retard.
Une réponse impersonnelle ou fausse abîme la culture au moment précis où le salarié attend une certitude sur une règle, sa paie ou sa carrière.
Fonctionnement
Nous relions vos systèmes, vos politiques et vos connaissances pour que l'IA opère dans le cadre de vos règles, et non à côté.
Nous déployons le flux : trier, rédiger, résoudre ou escalader, avec tout le contexte et une piste d'audit.
Nous suivons les indicateurs opérationnels, la qualité et le risque, puis nous ajustons les procédures avec vos équipes.
Les séquences s'adaptent à vos outils, à vos canaux et à votre appétence au risque.
Ce qui est inclus
Une couche gouvernée sur les données, les flux et les passations, pour que les équipes livrent sereinement et passent à l'échelle avec des mesures.
Répond instantanément aux questions RH, en s'appuyant sur vos politiques en vigueur et votre livret d'accueil.
Chacun obtient la même réponse juste, quel que soit le moment et le canal.
Prend en charge les parcours d'entrée, la collecte de documents, les tâches de sortie et la coordination des entretiens.
Traite les questions courantes de paie et d'avantages sans mobiliser l'équipe RH.
Oriente les cas complexes ou sensibles vers la bonne personne, avec tout le contexte.
Répond dans la langue de chacun, pour les équipes internationales ou multilingues.
Propulsé par Thinkia Synapse
Résultats
Les résultats varient selon la taille de l'organisation, la maturité du SIRH et la qualité de la documentation des politiques.
<2 min
Temps de réponse moyen de l'IA, face aux heures ou aux jours de l'e-mail
Indicatif — à confirmer en cadrage ; dépend du point de départ.
70%+
Part des demandes RH traitées sans intervention humaine
Indicatif — à confirmer en cadrage ; dépend du point de départ.
30%
Heures récupérées chaque semaine pour le travail RH stratégique
Indicatif — à confirmer en cadrage ; dépend du point de départ.
Notre façon de travailler
Semaines 1-2
Nous cartographions les données, les flux, les limites de politique et les critères de réussite.
Semaines 3-5
Nous définissons les garde-fous, les intégrations et le modèle opérationnel.
Semaines 6-9
Nous intégrons, testons avec vos équipes et menons un échantillonnage qualité en parallèle.
Semaine 10 et au-delà
Nous déployons par segment, affinons les mesures et durcissons l'exploitation.
Les délais varient selon le périmètre et le contexte.
Ideas, trends, and tools to stay ahead
Commencer
Nous commençons par une séance ciblée, sans engagement, pour cartographier les contraintes et tracer un chemin raisonnable.